Privacybeleid & Cookies
JURIDISCHE INFORMATIE OVER ENERGIEDIN SARL
ENERGIEDIN SARL, als de verantwoordelijke voor de verwerking die de site beheert.
De informatie die op de site portail-immobilier.ma wordt verzameld, wordt verwerkt om u in contact te brengen met onze partnermakelaars.
De ontvangers van de gegevens zijn: de partnermakelaars en Portail Immobilier.
In overeenstemming met Wet Nr. 09-08, uitgevaardigd door Dahir 1-09-15 van 18 februari 2009, met betrekking tot de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens, heeft u het recht om toegang te krijgen tot en rectificatie van de informatie die op u betrekking heeft, welke u kunt uitoefenen door contact op te nemen met: Dienst Gegevensbescherming, e-mail: [email protected].
U kunt ook, om legitieme redenen, bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Deze verwerking is gemeld aan de CNDP onder ontvangstbewijs nr. D-W-903/2024 van 30/09/2024.
SAMENVATTING van het Privacy- & Cookiesbeleid
- De persoonsgegevens die wij verzamelen
- Gebruik van verzamelde persoonsgegevens
- Ontvangers van de verzamelde persoonsgegevens
- Gebruik van cookies
- Duur van de opslag van verzamelde persoonsgegevens
- Onze verbintenissen tot veiligheid en privacy
- Recht op rectificatie en verwijdering van verzamelde persoonsgegevens
1. DE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN:
Als onderdeel van onze activiteiten, portail-immobilier.ma, als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens van geregistreerde gebruikers op het platform, verbinden we ons ertoe de volgende gegevens te verzamelen om onze diensten continu te leveren en te verbeteren:
(i) Gegevens die u ons verstrekt:
Wanneer u onze site bezoekt, kan u gevraagd worden bepaalde contactgegevens te verstrekken om u in contact te brengen met een makelaar, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
(ii) Gegevens die we automatisch verzamelen:
- Als u contact met ons opneemt via onze klantenservice, kunnen we een kopie van uw correspondentie bewaren en u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
- We kunnen details over uw activiteiten op het platform verzamelen, inclusief bezochte pagina's, uitgevoerde acties en alle informatie die gedeeld is op discussieforums.
- Tijdens uw bezoek aan ons platform verzamelen we automatisch bepaalde gegevens van uw apparaat. Deze informatie kan uw IP-adres, apparaattype, gebruikte browser, uw geschatte geografische locatie, uw browsegewoonten en hoe u interacteert met ons platform en de aangeboden diensten omvatten. Deze gegevens helpen ons om onze bezoekers beter te begrijpen en de kwaliteit en relevantie van ons platform te verbeteren.
- Sommige van deze informatie kan worden verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën.
(iii) Gegevens die we ontvangen van derden:
- We kunnen uw persoonsgegevens ontvangen via sociale netwerken als u ervoor kiest om u te registreren op het platform met behulp van een social media-account. De ontvangen informatie hangt af van uw privacy-instellingen met het betreffende netwerk, maar omvat meestal uw gebruikersnaam, profielfoto, land en contactgegevens.
- We kunnen ook uw persoonsgegevens ontvangen van derden die we inschakelen om ons te helpen bij het leveren van verificatiediensten en het uitvoeren van veiligheidscontroles.
2. GEBRUIK VAN VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS:
We verzamelen uw persoonsgegevens voor:
- U in contact te brengen met partnermakelaars die aan uw behoeften voldoen.
- Uw identiteit te verifiëren indien nodig.
- Klantenservice te bieden, uw vragen en opmerkingen te beantwoorden, en klachten of geschillen te beheren.
- De inhoud en lay-out van het platform, evenals de aangeboden diensten op portail-immobilier.ma, te verbeteren, inclusief het gebruik van geanonimiseerde gegevens voor analyse.
- U te informeren over diensten die u mogelijk interesseren, in overeenstemming met de geldende wetten. Cookies of vergelijkbare technologieën kunnen worden gebruikt om u informatie aan te bieden op basis van uw browse-activiteiten en interesses. Indien wettelijk vereist, zullen we uw toestemming vragen voordat we u marketingcommunicatie sturen.
We kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken voor andere doeleinden die compatibel zijn met de oorspronkelijk gecommuniceerde doeleinden, in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
3. ONTVANGERS VAN DE VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS:
We kunnen uw persoonsgegevens delen met derden om de volgende redenen:
- U in contact te brengen met onze partnermakelaars.
- Derde dienstverleners in te schakelen om bepaalde functies namens ons uit te voeren, zoals gegevensanalyse, marketingondersteuning, verwerking van aanvragen, inhoudslevering en klantenservice.
- In het kader van zakelijke transacties, waarbij klantinformatie als bedrijfsmiddelen kan worden overgedragen.
- Om te voldoen aan de wet of ter bescherming tegen fraude.
Wanneer we uw persoonsgegevens met derden delen, wij:
- Vragen hen om de voorwaarden van dit privacybeleid te respecteren en zich te houden aan de geldende wetten.
- Staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
portail-immobilier.ma kan uw persoonsgegevens overdragen aan ontvangers die zich buiten Marokko bevinden. Deze overdrachten worden uitgevoerd in overeenstemming met de huidige regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
4. GEBRUIK VAN COOKIES:
(i) Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst door de server van de site die u bezoekt. Ze bevatten informatie zoals:
- De naam van de server die ze heeft geplaatst.
- Een unieke identifier.
- Mogelijk een vervaldatum.
Deze informatie wordt op uw apparaat opgeslagen en kan worden gelezen door de server tijdens uw volgende bezoeken.
(ii) De verschillende soorten cookies die we gebruiken:
- Cookies voor publieksmeting: Hiermee kunnen we het verkeer van onze site meten (aantal bezoeken, bekeken pagina's) om de inhoud en uw gebruikerservaring te verbeteren.
- Functionele cookies: Deze onthouden uw inloggegevens of voorkeuren om uw navigatie te vergemakkelijken.
- Cookies van derden voor reclame: Gebruikt door partners om gepersonaliseerde advertenties weer te geven op basis van uw interesses.
- Andere cookies van derden: Gebruikt om uw traject op onze site te analyseren en onze diensten te verbeteren.
(iii) Hoe accepteert of weigert u cookies?
Bij uw eerste bezoek aan onze site wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en wordt u uitgenodigd om ze te accepteren of te weigeren. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door de instellingen van uw browser aan te passen of door gebruik te maken van de cookiebeheerlink die beschikbaar is onderaan de pagina van onze site.
5. DUUR VAN DE OPSLAG VAN VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS:
De duur van de opslag van uw persoonsgegevens varieert afhankelijk van hun aard en het doel waarvoor ze zijn verzameld.
- Gegevens die met uw toestemming zijn verzameld, worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt of om verwijdering vraagt.
- Gegevens die nodig zijn om aan wettelijke of reglementaire verplichtingen te voldoen, kunnen worden bewaard voor de duur die door de wet wordt opgelegd.
- Cookies en andere navigatiegegevens worden bewaard voor een periode die niet langer is dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
We kunnen ook bepaalde gegevens bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, onze rechten uit te oefenen of voor statistische en historische doeleinden.
6. ONZE VERBINTENISSEN TOT VEILIGHEID EN PRIVACY:
We implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofd gebruik, illegale toegang, openbaarmaking of wijziging.
- Toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en partners die deze nodig hebben om onze diensten te leveren.
- Al onze medewerkers zijn onderworpen aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
- In geval van een vermoedelijke inbreuk op uw persoonsgegevens zullen we de nodige procedures implementeren om dit te verhelpen en zullen we u en de bevoegde autoriteiten informeren, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
7. RECHT OP RECTIFICATIE EN VERWIJDERING VAN VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS:
7.1 Recht op rectificatie:
U heeft het recht om de bijwerking of correctie van uw persoonsgegevens te vragen als deze onjuist of onvolledig zijn. portail-immobilier.ma verbindt zich ertoe de nodige wijzigingen zonder kosten aan te brengen en binnen tien (10) dagen na ontvangst van uw verzoek.
7.2 Recht op verwijdering en bezwaar:
- U kunt om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- U heeft het recht om het gebruik van uw gegevens voor prospectiedoeleinden, met name commerciële, te weigeren.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze dienst gegevensbescherming op het volgende adres: [email protected] of per post op het adres van ons hoofdkantoor.
Opmerking: Na ontvangst van uw verzoek wordt de verwijdering van uw account binnen 72 werkuren uitgevoerd. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra uw account van onze site portail-immobilier.ma is verwijderd.